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研学市场乱象曝光:培训机构纷纷涉足,质量参差不齐、管理混乱引家长担忧

研学头条
2024-09-02

距离暑期还有一个多月,五花八门的研学活动已经进入报名高峰期。与往年相比,今年涉足研学市场的主体更加多元,不少培训机构纷纷入场,试图从中“分一杯羹”。记者在调查中了解到,有家长反映研学存在游而不学、质价不符、安全缺位等问题。


01
现状:培训机构涉足研学 鱼龙混杂价格虚高

原以为研学主要是旅行社来做,没想到现在好多培训机构也加入进来。”最近,刘女士陆续接到三家培训机构发来的暑期研学报名通知。

书法培训机构前些天推出线路目的地是绍兴,时长为4天3晚,招募7岁到14岁的孩子独立出行。“从介绍的研学内容来看,确实跟书法有一定关系,可机构本身毕竟是教书法的,没有带团经验,还是有点不放心。”

足球培训机构发来暑期研学安排:“目的地在张家口,时长是6天5晚,也是7岁以上就能‘单飞’。”除了运球挑战、射门挑战等足球训练以外,所谓的研学活动主要是桌游、撕名牌、玩水枪等。“感觉研学就是一个筐,什么都能往里装,装完以后似乎能显得‘高大上’一些,本质跟之前那些夏令营没多大区别。”

学习美术的线上平台推出了6天5晚的北京艺术研学之旅。“据说会去中央美院、中国美术馆等,还有长城、颐和园等景点的写生。”在刘女士看来,研学俨然成了培训机构拓展新业务的首选,“人人都想‘分一杯羹’,可有没有相关资质就难说了。”

艾媒咨询去年发布的《2023年中国研学游经济市场运行监测报告》显示2022年中国研学游行业市场规模达909亿元,2023年市场规模有望达1469亿元,同比增长61.6%。随着涉足研学市场的主体更加多元,研学机构鱼龙混杂的情况也格外突出。在天眼查上,搜索“研学”,相关结果超过43900条。其中,成立不满1年的公司就有近3000家。

从费用来看,无论机构规模大小,暑期研学普遍价格不菲。以一个目的地在四川的探访大熊猫家园科考研学营为例,6天5晚的单人费用高达9800元,即使是6月10日前可以享受早鸟价,也需要8820元,而这并不包含往返大交通费用。相比之下,暑期海外研学更是频频出现“天价团”。以一个前往瑞士的12天研学团为例,价格高达58800元,且不包含来回机票。


02
体验:走马观花拍照打卡 管理混乱安全堪忧

花了大价钱,能否换来高质量?

去年暑假,林女士给孩子报了北京6天5晚的研学团。考虑孩子小选择了跟团。“行程中,研学导师会发照片到家长群。“从照片来看,孩子们吃得好、玩得好,个个笑容满面,热情高涨。”但真实状况是:“所谓的研学导师,都是刚毕业不久或者还没有毕业的大学生,带娃和带团经验明显不足,对景点的讲解比专业导游差远了,大部分还是孩子自己看看逛逛。也没有给孩子配耳机,讲了什么根本听不见。至于最为期待的研学部分,林女士更是大失所望,“给孩子们发了几张纸写作业就算‘研学’了?”

林女士发现,研学团在景点安排上并不合理“上午国博从9点半排到11点15分才进场,下午1点就离开了,孩子根本来不及看,老师也没讲解,说是不能讲解,但其实是可以约专业讲解的。”下午2点多,林女士又跟着研学团到了故宫,“讲解依然非常简单,而且声音非常小,孩子在1米之外就听不到了。”接下来,研学团又先后前往天坛、圆明园、长城等景点,但所到之处都是走马观花。从林女士的观察来看,相比起孩子们学到什么来说,研学导师似乎更在意照片里拍到什么一趟跟下来,发现研学团实质就是儿童旅行团,但却因为‘研学’二字溢价了30%以上。”

给大宝报了北京暑期研学团的夏女士,考虑到随行价格太高自己订了酒店陪伴左右。发现“住宿特别远,酒店在南五环外,每天要花很多时间在路上行程安排也特别满,第三天早上两点多起床去看升旗,然后参观鸟巢、水立方,接着是科技馆和军博,真是苦了这群孩子。”更让夏女士担忧的是管理混乱带来安全隐患。“孩子在酒店有各种楼上楼下跑的,甚至有跑到酒店外超市购物的。睡觉前会查房,但查完之后谁也不知道这些孩子又去干什么。”在夏女士看来,如果研学是在本地相对封闭的营地内进行,或许还好一些。但如果是到外地跟团,还是要慎重考虑。 

综上所述,面对各种各样的研学产品,家长们的焦虑和期待交织。在选择研学游时,应谨慎考虑机构的专业性、管理能力以及孩子的兴趣和需求,避免陷入市场乱象。



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